Una ola actual de tendencias de IA (Inteligencia Artificial) e innovaciones transformarán el panorama empresarial. En Pronectis, impulsamos a las empresas y organizaciones de todos los tamaños a formar parte de la revolución de la IA, proporcionándoles las herramientas y la experiencia para transformar sus negocios y la manera en que llegan a sus clientes.
5 tendencias de IA para el 2025
Basándonos en análisis de la industria, tendencias de búsqueda y la experiencia de nuestros líderes en IA, hemos identificado 5 tendencias clave que definirán el futuro de la IA en los negocios.
- IA Multimodal: El poder del contexto
La IA está evolucionando para comprender el mundo de la misma manera que lo hacemos los humanos, a través de múltiples tipos de información: texto, imágenes, audio y video.
Esto permitirá a las empresas crear experiencias de usuario más ricas e intuitivas, y obtener insights más profundos a partir de sus datos.
Ejemplos: análisis de sentimiento de clientes a partir de vídeos de reseñas, diagnóstico médico más preciso combinando imágenes y datos de pacientes.
- Agentes de IA: Más allá de los chatbots
Dentro de poco se lanzará Google Agentspace. Los empleados podrán encontrar información de toda su organización, sintetizar y comprenderla con la inteligencia multimodal de Gemini, y actuar en consecuencia con agentes de IA. De esta manera, se trabajará de forma productiva, inteligente y eficaz.
Los chatbots están evolucionando hacia agentes de IA capaces de gestionar flujos de trabajo complejos y automatizar procesos de negocio.
Estos agentes podrán asistir a los empleados en tareas como la gestión de proyectos, la atención al cliente y la generación de contenido.
Ejemplos: agentes de IA que gestionan el ciclo de vida de un pedido, desde la compra hasta la entrega, o que asisten a los creativos en el diseño de campañas publicitarias.
- Búsqueda asistida: La nueva frontera del conocimiento
La búsqueda empresarial se volverá más inteligente y contextual, permitiendo a los empleados encontrar la información que necesitan de forma más rápida y sencilla.
Ya no se limitará a palabras clave, sino que permitirá buscar utilizando imágenes, audio y video.
Ejemplos: búsqueda de información sobre un producto a partir de una foto, o búsqueda de un documento interno utilizando una descripción conversacional.
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- Experiencias de cliente impulsadas por IA: Invisibles y fluidas
La IA permitirá a las empresas ofrecer experiencias de cliente hiper personalizadas y proactivas, anticipando las necesidades de los usuarios y conectando con ellos de forma más efectiva.
Esto se traducirá en mayor fidelidad, ingresos y eficiencia.
Ejemplos: recomendaciones de productos personalizadas, atención al cliente omnicanal impulsada por IA, o creación de experiencias de compra inmersivas en realidad virtual.
- Seguridad reforzada con IA
La IA se convertirá en un aliado fundamental para proteger a las empresas de las crecientes amenazas cibernéticas.
Ayudará a detectar y prevenir ataques, automatizar tareas de seguridad y acelerar los tiempos de respuesta.
Ejemplos: detección de documentos falsificados, identificación de riesgos en la cadena de suministro, o combate a los deepfakes y la desinformación.
Cómo incorporar la IA de inmediato en mi empresa
Este 2025 es un año clave para la adopción de la IA en los negocios. Las empresas y organizaciones que sepan aprovechar estas tendencias estarán mejor posicionadas para innovar, crecer y competir en la economía del futuro. Gánale a tus competidores.
En Pronectis estamos comprometidos a brindar a nuestros clientes las herramientas y la infraestructura que necesitan para incorporar la IA de la mejor manera en sus negocios. Podemos mencionar muchas soluciones pero queremos conocer mejor tu negocio para asesorarte adecuadamente.
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