Muchos profesionales, ya sea que trabajen remoto o de manera presencial, necesitan estar en constante comunicación con sus equipos. Para esto las herramientas más populares y utilizadas para mensajería online son Google Chat con Espacios y Slack. 

En esta nota despejaremos dudas y te contaremos cuál de ellas te conviene más para aplicar en tu trabajo diario. 
 

Qué es Google Chat 

Google Chat es parte de Gmail, seguramente lo has usado. Es ideal para trabajar en equipo y es totalmente gratuito, si ya tienes Google Workspace contratado en tu empresa dispone de más opciones que la versión gratuita. 

Junto con Espacios ayuda a los equipos a colaborar de forma fluida y eficiente desde cualquier lugar. Permite crear mensajes directos o conversaciones grupales, según lo que necesites en ese momento.  

Conecta de manera segura con cualquier colega y optimiza el trabajo en grupo con chats, tareas y archivos compartidos. 

Dato importante: Puedes mantener videollamadas con más de 100 participantes. 
 

Qué es Slack

Slack es una aplicación de mensajería que debes instalar o utilizar online. Tiene una versión gratuita y una paga mucho más completa. 

La mayoría de las funciones interesantes están en la versión paga, por ejemplo la chance de enviar audios, guardar conversaciones importantes a través del tiempo (en la versión free las conversaciones se borran cada tanto). La versión libre tiene una limitación de 10 mil mensajes. 

Las llamadas grupales se limitan a dos personas en la versión gratuita. Y permite solo integrar algunas herramientas. 

En el plan pago, puedes mantener videollamadas con solo 50 personas como máximo.  
 

Google chat o Slack para mi empresa 

Recomendamos Google Chat porque ofrece todos estos beneficios: 

• Sugerencia de respuesta inteligente – Ahorro de tiempo. Te sugiere qué escribir y a medida que te conoce más, hace sugerencias más precisas. 
• Estados de disponibilidad o no. Si estamos en reunión automáticamente se coloca No disponible. 
• Agregar o quitar personas. Por parte del administrador. 
• Marcar mensajes leídos y no leídos. 
• Tener todos los servicios de Google Workspace a mano.
• Recibir notificaciones de Drive en el chat. Si te comparten un documento. 
• Fijar mensajes o salas. 
• Enviar mensajes desde el chat a la bandeja de entrada.
• Gestionar notificaciones para otros dispositivos.
• Hacer búsquedas por palabras clave.
• Crear y enviar mensajes con bots. Se pueden crear estos mensajes. 
• Usar Espacios. 

Ventajas de usar Google chat y hacer espacios de trabajo

• Iniciar conversaciones con tu equipo. Usar emojis, subir archivos, hacer videollamadas, ver el estado de la agenda de alguien del equipo. 
• Colaborar en un espacio: chats, files (archivos) y taks. 
• Ver mensajes sin leer. 
•  Asignar prioridad en las tareas. Puedes agregar emojis para destacarlas. Por ejemplo, si necesitas comprar algo puedes colocar el emoji de carrito de compra. 
• Crear o unirse a reuniones. Crear salas. 
• Editar conversaciones.
• Buscar datos dentro de un chat. 
• Convertir un chat en un mensaje de correo electrónico.
• Explorar espacios ya creados. 
• Buscar apps, como ser Drive. Se te envía un resumen diario si lo has configurado. Cada notificación puede configurarse. 
• Modo claro o modo oscuro. 
• Añadir personas. 
• Invitar y crear un calendario. 

Cómo crear un Espacio

Ve a la sección Espacios. En la parte inferior izquierda de tu pantalla de Gmail. 

Coloca crear un espacio y colócale un nombre. 

Define quiénes pueden ingresar: Solo usuarios con el dominio o restringido solo para algunos/as.

Tilda usar respuestas en comentarios, es súper práctico. 

Crea las tareas que necesites (define fecha y hora en cada una) y/o añade los archivos que creas necesarios.

Consejo: Para charlas entre dos personas, te recomendamos Google Chat; para trabajos conjuntos y charlas con los miembros de determinadas áreas de trabajo o equipos te recomendamos Espacios. 

Conclusión

A la hora de estar en contacto y comunicado con tu equipo hay miles de herramientas (gratis y pagas) que puedes usar, pero atención… No todas son seguras y efectivas. 

En esta nota te presentamos dos de las más populares, de tus necesidades depende cuál elegir. 

Si vas a pagar un servicio para tu empresa, te recomendamos investigar primero sus funcionalidades y las ventajas que ofrece. En el caso de que optes por Google chat y todas las herramientas de productividad de Google Workspace, comunícate con nosotros porque tenemos precios especiales y sin cargos extra. Somos partners oficiales. 

¿Qué vas a elegir Google chat o Slack?