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Google Chat

Google Chat: Últimas novedades para empresas y organizaciones

Google Workspace se ha actualizado en base a las nuevas tecnologías, como ser la AI, y ha sumado a sus productos nuevas funciones clave para empresas y organizaciones. Hoy te contaremos todas las novedades de Google Chat.

Cabe destacar que podrás acceder a ellas, dependiendo del plan que contrates (al final puedes consultar los planes y costos que ofrece Pronectis)

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Qué novedades presenta Google Chat

Mensajes impulsados por la IA

La incorporación de Duet AI en Chat como socio de colaboración en tiempo real, es clave para obtener actualizaciones, información valiosa y sugerencias proactivas. 

Duet AI te permite responder consultas complejas buscando en mensajes y archivos en Gmail y Drive, resumir los documentos compartidos en un espacio y proporcionar un resumen de las conversaciones perdidas.

Te invito a leer: Duet AI: La inteligencia artificial de Google Workspace

Experiencia de usuario optimizada

Nuevos diseños con paleta de colores, tipografía y estilo visual actualizados. 

Ideal para encontrar la conversación deseada, reunir mensajes directos y espacios en una lista de conversaciones unificada. 

Además, nuevos atajos útiles, incluida una vista de inicio cronológica, menciones y conversaciones destacadas, harán que sea más fácil estar al tanto del flujo de comunicación. 

Se espera que en 2024, la vista de inicio sea más inteligente y dinámica, priorizando aquellos mensajes basados en patrones de comunicación.

Chips inteligentes para compartir archivos rápidamente

Puedes acceder a todos los hilos de conversación relevantes, dentro de los accesos directos. 

Para encontrar mensajes, archivos o espacios, podrás hacer una búsqueda más específica en una página de resultados rediseñada y con funciones mejoradas.

Recientemente, también se sumó la autocorrección al conjunto de funciones impulsadas por IA.

Qué necesitan los equipos para colaborar

Chat está diseñado para facilitar la comunicación entre equipos de todos los tamaños. 

Los espacios admiten hasta 500.000 miembros, por lo que incluso las organizaciones más grandes pueden albergar a todos sus profesionales en un solo espacio. 

También se están habilitando vistas de mensajes para proporcionar cómo ha sido la participación en un espacio determinado.

Se pueden agregar reuniones al Chat para comunicarse en tiempo real mediante conversaciones de audio y video inmediatas. La reunión se integra directa y fluidamente en la experiencia de Chat. 

Experiencia de Google Chat

Se incorporan al espacio de trabajo diversas aplicaciones:

  • Aplicaciones en la lista de conversaciones.
  • Aplicación Google Drive que permite responder a comentarios y solicitudes para compartir.
  • Aplicaciones de terceros para Google Chat: Workday, Loom, Zoho y LumApps. Además de Asana, Salesforce, Zendesk, PagerDuty y Jira.
  • Posibilidad de crear aplicaciones personalizadas sin código directamente en Chat, gracias a Duet AI en AppSheet.

Aplicaciones de terceros Google Chat

Colaboración más segura con Google Chat

Gracias a que Chat está integrado en Google Workspace, las organizaciones se benefician y evitan que más del 99,9 % del spam, el phishing y el malware lleguen a sus bandejas de entrada de Gmail y que puedan mantener seguros sus datos de Workspace. 

Te invito a leer: Cómo proteger los datos de tu organización

Además, en el plan Enterprise, Chat proporciona advertencias de prevención de pérdida de datos en tiempo real para evitar el intercambio involuntario de datos confidenciales, y pronto se incorporará la función de mensajes personalizados por un administrador. 

Google Workspace administra los datos del usuario para que permanezcan en una ubicación segura. Y atención, antes de que finalice este año, se implementará la moderación de contenido en la consola de administración, que brindará a los administradores una herramienta centralizada para analizar incidentes.

Integraciones únicas y seguras 

Chat se conecta con otras aplicaciones de Workspace para simplificar las tareas diarias y evitar inconvenientes. Se puede compartir archivos de Drive y asignar tareas directamente en Espacios, silenciar automáticamente las notificaciones durante un tiempo y usar Chat directamente desde Gmail

También se pueden integrar Grupos de Google con espacios en Chat. Los administradores de Workspace pueden sincronizar la membresía de los usuarios del espacio y agilizar tareas esenciales, entre otras cosas. 

Google Chat, la mejor opción para la comunicación actual 

Con estas innovaciones y la integración de Duet AI, Google Chat se ha vuelto una herramienta más sólida para la colaboración entre equipos. 

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